便利付款

(A)信用卡线上刷卡说明    

1. 若您选择信用卡线上刷卡,当按下提交订单后系统将连接至MOLPay的页面



2. 请提供正确信用卡资料,以便银行核对交易。

3. 若3D验证无误,系统将连回【YesBeauty】网站,显示完成订购画面。【YesBeauty】并将与信用卡中心进行资料核对,若无任何问题,则该笔交易即完成付款。

4. 付款完成后,若订单内商品皆有库存,商品将于12个工作天内出货,会员可于出货后2-5天内收到。
   若订单内商品是海外库存,您一旦下单并选择空运服务,所有商品将以海外空运的方式运送我国,预计912个工作天内可收到商品(只限于西马主要城镇地区)

 

任何一家银行信用卡都可以付款吗?     

目前只开放给马来西亚及新加坡银行所发出的VisaMasterCard信用卡使用。若会员欲使用其他国家所发出的信用卡,敬请电邮通知(info@yesbeauty.my)

 

订单已经完成,可以更改成其他付款方式吗?   

由于不同的付款方式分别是采用不同的作业系统,目前未提供您直接更改付款方式的服务。
若您欲更改付款方式,烦
来电来函客服人员为您取消原订单后,另外重新订购即可。

 

刷卡失败或被拒绝的相关问题    

  1. 使用信用卡线上付款,却出现错误讯息05
    此讯息的拒绝交易原因仅有发卡银行才会知道,建议会员可向发卡行查询。或请改以其他信用卡订购。
     
  2. 使用信用卡线上付款,却出现错误讯息922
    此讯息的拒绝交易原因是3D 交易认证错误,建议会员可向发卡行查询。
     
  3. 使用信用卡线上付款,却出现资料有误请清空购物车?
    若您的交易出现此讯息,可能是网路传输中断,请将购物车中的商品清空后,再重新下订单订购,而原订单【YesBeauty】并不会向银行申请扣款,请您放心。
     
  4. 使用信用卡线上付款,却一直出现系统繁忙的画面?
    出现此讯息,可能是当时网路忙线或【YesBeauty】资料库忙线,此时建议您可稍候再试即可。 但若一直出现此讯息,请先确认网页安全性是否调整为中安全性中低安全性
    若确认过安全性却仍无法完成订单,可能是由于您的会员资料有部分为乱码,因此造成系统无法通过信用卡订单。在此烦请来函提供会员帐号及网页出现的讯息,客服人员将于查询后尽速回覆您

 

(B) 银行在线/ATM转账 相关问题

 

 银行在线转账说明  

1.       订单若选择使用银行在线转账或线上付款,当按下提交订单后系统将连接至MOLPay的页面




2.       请选择欲使用的银行在线服务,系统会直接连接至相关的银行页面让您进行银行在线转帐。

3.       使用银行在线转账请确认付款金额与订单金额相符,若溢缴或付款金额不足,恐会造成系统无法自动确认订单,而延误订单处理速度。


ATM转账/银行汇款说明      

  1. 若您选择ATM/银行汇款付款方式,订单完成后,网页、会员专区及您的订购函中均会显示该笔订单的付款帐号,您需一次付清订单金额。
  2. 帐户名称:GOBEAUTY WEB SDN BHD

银行帐号:Maybank        5148 4232 9833

注意事项

敬请在转帐单上注明订单号、姓名及电话后,电邮或传真给我们。

  电邮:info@yesbeauty.my

  传真:+603-9058 1933

下单后48小时内需作出付款。若在指定的时间内没有收到款额,【YesBeauty】网店有权删除您的订单。
 

  1. 帐款入帐后,我们将为您进行调货及出货作业。